【簡易検品】一般会員:$1.60/1点 ゴールド会員:無料 プラチナ会員:無料 エグゼクティブ会員:無料
(検品内容)荷受け後に保管場所へ商品の内容を確認に行く必要がある場合
- 商品名(型番)・色・サイズ・数量に明らかな違いがないか、化粧箱に明らかな破損がないかどうか
- 商品の検品は、届いた商品がお客様がオーダーした商品(色・サイズ)かどうかを確認するのみです。
- 納品書と実際に届いたお荷物との照合
- ebayに関しては、商品番号や商品名がはっきりと商品に記載されていない限りは、化粧箱に明らかな破損がないかどうかのみの確認となります。
- 袋や箱に入っている商品は、開封せずに、袋や箱についている商品名や型番との照合になります。開封して中身の検品をご希望の場合は特別検品をご利用ください。
(検品できない内容)
- 機能面(動作不良、洋服のほつれ、シミなど)に付きましては検品の対象になりません。
- レコード、CD、ビデオ、DVD、ソフトなどを再生して確認すること。
- 商品に商品名や型番がついていないもの。
- ブランド商品等の真贋の判断
- 開封厳禁シール等で梱包されている商品
- 木枠、又は特別な梱包になっていて、カッターやハサミで開封することができない場合。
- 商品名のないものや、専門知識を必要とする商品。(→特別検品をご利用ください)
- 付属品や細かいパーツが全て揃っているかどうか。(→特別検品をご利用ください)
- 化粧箱(パッケージ)を開封して中身を確認すること。(→特別検品をご利用ください)
- セット品やまとめ販売の内容確認。(→特別検品をご利用ください)
- Amazon再納品の際の新品か中古かが明らかに判断できないもの。(→特別検品をご利用ください)
- 臭いに関して全て(臭いは個人差があるということと、破損のように目に見えて確認できるものではない為)。
(検品依頼方法に関して)
- eTrackingのアイテム情報ページ内にある『検品は必要?』項目 を『Yes』にしてください。
- どういった内容の検品依頼をご希望なのか、内容を記入してください。
- 『Yes』にした時点で簡易検品代はご理解いただいているという認識で作業を進めさせていただきます。
【開封手数料】一般会員:$3/1点 ゴールド会員:$2/1点 プラチナ会員:$1/1点 エグゼクティブ会員:$0.5/1点
(発生条件)簡易検品依頼で、化粧箱(靴箱程度のサイズまで)を開封する必要がある場合は、開封検品手数料が別途発生します。
【ギフトラップ開封手数料】一般会員:$5/1点 ゴールド会員:$4/1点 プラチナ会員:$3/1点 エグゼクティブ会員:$2/1点
(発生条件)簡易検品依頼で、時計や靴箱程度の箱を開封して確認をしてほしい場合で、ギフトラッピングが施されている場合にはこちらの料金が簡易検品手数料にプラスで適用されます。
【特別検品】一般会員:$20~ ゴールド会員:$15~ プラチナ会員:$10~ エグゼクティブ会員:$7~
(特別検品の対象となるもの)
- 大きい商品(1辺の最長値が100cm以上・3辺の合計が200cm以上)の検品
- カメラ、カメラ関連商品
- 重い商品(20kg以上)の検品。
- 特別梱包してある壊れものなどの商品。
- 袋や箱についている商品名や型番ではなく、開封して中身の検品。
- 商品名のないものや、専門知識を必要とする商品。
- 付属品や細かいパーツが全て揃っているかどうか。
- 化粧箱(パッケージ)を開封して中身を確認すること。
- セット品やまとめ販売の内容確認。
- ガラス製品・食器などの割れ物の内容確認。
(※ご注意ください!)
特別検品は、検品作業に時間を要する為、目安として1人のお客様に付き1日に最大15点分の検品までとさせていただいております。それ以上の特別検品を同時にご依頼をいただいておりましても、ご依頼から24時間以内に完了しない場合がございます。くれぐれも保管期限ぎりぎりでのご依頼にはお気を付けください。
保管料金に関しては、検品のご依頼をいただいた後でも発生いたしますのでご理解よろしくお願いいたします。
※上記金額設定は目安となっております。また荷受け時に確認した商品の大きさと梱包後に計測した大きさが異なる場合がございます。その場合でも検品・梱包前にご案内をさせていただいた手数料が適用となりますので、ご了承お願いいたします。
(検品内容)
- お客様のご指示内容により
(検品できない内容)
- 機能面(動作不良、洋服のほつれ、シミなど)につきましては検品の対象になりません。
- レコード、CD、ビデオ、DVD、ソフトなどを再生して確認すること。
- ブランド商品等の真贋の判断
- 商品に商品名や型番がついていないもの。
- 木枠、又は特別な梱包になっていて、カッターやハサミで開封することができない場合。
- 臭いに関して全て(臭いは個人差があるということと、破損のように目に見えて確認できるものではない為)。