アメリカを出発して、日本の税関で荷物が何日も停まっているので荷物の状況を確認したら、
荷割れ（口割れ）を起こしているので全て揃ったら通関します。
と言われた経験ありませんか？？？
荷割れ（口割れ）ってどういう状況の事を言ってるの？
荷割れ（口割れ）＜※以降荷割れ＞というのは、運送業界で使用される専門用語の一つです。
どのような状況に使われるワードなのかというと、同じ届け先に複数のお荷物を同時に出荷したにも関わらず
何らかの事情で到着した際には、元々発送された箱数より少なく届いてしまった。
つまり同時に出荷したはずの 荷物の一部がどこかに行ってしまったという事を意味します。
なぜ荷割れが起こってしまうの？？
荷割れが起きてしまう原因は必ずしも１つではないです。
国際便、国内便関わらず、輸送会社のドライバーが商品を発送元からピックアップ後飛行機に載せる前に一度、
現地の集荷場に荷物が集められます。集荷場で荷物がそれぞれ、最終配達先の便に仕分けされますが、
その段階で、誤って他の便に仕分けされてしまうというのが最も多い理由です。
これ以外にも集荷場からの積み忘れもなどもありますが、
主に集荷場でのミスが原因で荷割れは起こってしまうという事がほとんどです。。。。
荷割れした荷物は、きちんと受け取れるの？
荷割れした荷物にも当然、追跡番号が付与されれいるので荷物が今どこにあるのかは
しっかりと確認できますので商品が無くなって手元に届かないという事はほぼありません。
但し、荷物が到着するまでに時間を要してしまうのは確かです。
冒頭にも触れましたが、国際便の場合、日本国内に荷物が到着した際に税関検査を受ける必要がありますので、
荷割れを起こしてしまった場合、税関は残りの荷物が日本に到着するまで商品をリリースしてくれないのです。。。
先に日本に到着している箱のみ受け取れないの？
輸送会社のミスで、先に日本に到着している箱のみ受け取りたいが、なんで受け取ることが出来ないの？？？
と思うのは当然です。。非常に理解できます。
しかし、運送会社のミスであっても、税関は絶対に他の商品が到着するまでリリースしてくれません。。。。
なぜか？？
それは税関は、到着した箱の中に何が入っているのかを示しているコマーシャルインボイス
（Commercial Invoice）と実際の到着している荷物を照らし合わせて検査をするからです。
つまり、コマーシャルインボイスに載っている商品が無いのに通関してしまうと
後から到着した商品はこの、コマーシャルインボイスが無い為、
それこそ訳が解らない状況になってしまうからNGなんです。。。
しかし！！！
唯一、先に到着した商品を先に通関できる方法があります！
コマーシャルインボイスを到着している箱と、未着の箱で分けて再発行し、税関に提出すれば、
先に到着している商品を、通関する事が可能になります！！
但し、この作業をするには以下の内容が明確ではないと出来ません。。。。
①出荷前に、どの箱にどの商品が入っているのかが100％わかるか？
②どの箱が到着していて、どの箱が未着なのかを把握できているか？
BeHappy!!!では、上記２点の要望を完璧に対応する事が出来ます。
それはなぜか？？
①全ての商品に荷受け後、アイテム番号を付与し商品を管理しています。
②梱包時に、どの箱にどのアイテムを入れたのかを用紙に記録/保管しています。
③梱包後の箱には、全ての箱に出荷番号と箱番号を付与しています。その為税関の方にも、一目瞭然になり通関がスムーズになります。
幣社では徹底的にお荷物の管理をきちんとしている為、万が一荷割れが起こってしまったとしても
全て幣社がコマーシャルインボイスの再発行をし輸送会社、税関に連絡をして、
先に日本に届いている箱をリリースする事が可能です。
仮にトラブルが起きてしまっても、迅速に対応できるようにいつも準備しております。
アメリカからの転送サービスや、購入代行は安心してBeHappy!!!にお任せください！
