ガソリン駆動モーターの小型ボートのエンジンなどを
購入する際の注意点です!
参考:ボートエンジン
過去にこんなことがありました。。。
新品で販売されているにも関わらず、幣社のオフィスに
届いた際に、、、
ン。。。???
何か臭う???
臭いの元を辿って行くと、がっちり梱包された
ボートエンジンの中から焦げ臭い?ガソリン??のような
臭いがしている模様だったので
念の為、一度開封をして確認をすることに。
パッケージを開けてみると、なんと?!?!
ガソリンの臭いが思いっきりするではないですか!!
購入者様に確認させていただいても、新品で購入された
という事だったので、セラーに確認することに。
すると、驚きな回答が。。。
エンジンが正しく動くかどうか確認する為に一度ガソリンを
入れて動作確認したんだと。。。。
それはつまり
ガソリンが付着した状態で日本に送らなくてはいけないという事。
予め海外(日本)に送るという事を伝えていたにも関わらず、
ガソリンを入れるなんて、それでは送れないではないか!!!
とセラーにクレームを入れたところ、セラーからは意外な返答が。。
一度ガソリンを入れて動かしたけど、しっかり洗って届けているから
問題ない。匂いは残ることがあるが、Purge Letterを付けてあるから
その書類を一緒に送ってくれとの事。
つまり、新品であるという証明とPurge Letterを一緒に提出すると
一度ガソリンを入れた商品で臭いが多少残っていても
国外発送ができるという事でした!!
実際に運送会社に確認した所、同じ回答を得られたので
そのまま日本へ発送し、無事にお客様の基に届けることが出来ました!
BeHappy!!!では、お客様とセラーさんの間に入りスムーズな
発送/通関が出来るように常日頃心がけています。
ご質問、ご要望はいつでもお問い合わせ下さい。