Please contact me by email if you need to contact me regarding my order. Thank you,
（訳）「オーダー内容に関するお問い合わせはメールでお願いいたします。ありがとうございます。」
お客様ご自身でオーダーされた際に、そのオーダー内容に関する問い合わせがショップから弊社にくる場合があります。
弊社でオーダーしているわけではないので、お客様のオーダー内容に関してお返事ができません。
また、せっかく伝言が残っていても、どなた宛なのかを明確にしていないメッセージがよくあり、お客様にお伝えすることができません。
大事なオーダーがキャンセルになったり、プロセスに遅延がおきないよう、ショップには確実にお客様と連絡が取れるemailでのコンタクトを勧めてください。
オーダーの際にコメント欄がございましたら、上記のメッセージを記載するか、
ショップからOrder Confirmation (オーダー確認書) がきたら、それに返信の形で上記のメッセージを送るのもいいかと思います。