ebay が提供しているGlobal Shipping Programはご存知ですか?
(詳細は日本語で書かれているebay.co.jpのこのページをご参照ください。)
簡単にこのプログラムのメリットをまとめますと。。。
<出品者(セラー)にとって>
海外への発送は通関の問題や輸送時のトラブルなど、慣れていない人にはやっかいなものですが、
このプログラムを利用すると、アメリカ国外の購入者(バイヤー)に商品が売れた場合、
商品をUS内にある出荷センターに送るだけで、そこから先の国際輸送に関わる全ての作業をこのプログラムが代行します。
それだけでも、かなりセラーにとっては嬉しい話ですが、このプラグラムを利用することで、
国際輸送中の破損や紛失などの責任も一切問われないそうです。
利用料などもないようです。
<購入者(バイヤー)にとって>
「予期しない費用負担は発生しません」ってのがこのプログラムの購入者向けの売りのようです。
事前に商品金額・送料・そして関税まで全て払ってしまうので、支払い後はお荷物を受け取るだけ。
購入時に関税金額まで全て分かっているので、受取時に関税の請求をされて、その高額さに驚いたりしなくて大丈夫です。
また、得体(失礼!)の知れないセラーさんから、慣れない国際郵便で送られてくるよりも、
トラッキングもしっかりついている専門業者から送られた方が安心ということもあります。
ここまで見るとこのプラグラムなかなか良さそうですが・・・。
購入者にとっては大きな落とし穴が!
それは事前に払う関税です。
この関税がめちゃめちゃ高い!
はっきりとした内訳はわかりませんが、この関税額には手数料やら何やら含まれていて、
出品者にプログラム利用料の負担がない分、購入者に上乗せされているようです。
通常は通関後に関税額が決まります。
事前に金額がわかるということは、ある一定の計算式で自動的に計算されているはずなのできっと多目に計算されているのでは?
と疑いたくもなる金額です・・・。
今日お客様のご依頼ででebayよりドレスを購入させて頂きましたので、実例でご紹介させて頂きます。
お客様は日本への直送を選択されていらっしゃったので、発送先に日本の住所を入力すると、Checkoutでこれだけ請求されました。
Import Chargesとして、なんと$28.13です。
$89.99のドレスだったら、通常関税はかかりません。
それが、Global Shipping Programを利用すると、実際に関税がかかろうとかかるまいと、
Import Chargeとして$28.13先払いしないといけないのです!
セラーさんがこのプログラムの利用をONにしていると、バイヤー側では購入時に選択の余地がありません。
なので、購入前にGlobal Shipping Programを利用しているバイヤーさんかどうか確認することをお勧めいたします。
確認は発送先をJAPANに設定しますと、Global Shipping Programの場合はこのようにShippingとImport Chargeが表示されます。
今回は、これだけ払うようだったら、弊社経由にした方がImport Charge分をセーブできると判断し、
お客様に事情をご説明し、弊社の倉庫宛てに発送するよう手配を変えたので、このImport Chargeは免れました。
直送に比べて弊社経由で発送するので、時間がかかるかなと思われるかもしれませんが、
結局セラーも一旦アメリカの倉庫に発送して、そこからGlobal Shipping Programによって発送されるため、
弊社経由になってもお時間的なものは殆ど変わらないと思います。
皆様も、もしebayからのお買物でImport Chargeが発生するような事がありましたら、
弊社の転送サービスを是非ご利用ください!