米国FBA返品受取りサービス
米国アマゾンのトラブルを解決して損失を減少！
米国アマゾンで販売した商品の返品や倉庫から引き上げた商品を受取後、検品や写真撮影を行い、ご希望に沿って再納品もしくは再販先へ直送や日本への転送・破棄等を承るフルフィルメントサービスです。
返品やアマゾン倉庫から引き上げた商品の受取先を見つけたい
商品の状態を確認して対応方法を判断したい
ebayやメルカリなど他の販路で再販したい
BeHappy!!!が選ばれる3つの理由
POINT 1
返送された商品の 無料保管は最大180日！
商品は30日~最大180日間無料保管いたします。その為期間中に、商品の行き先を決める事が出来ます！
POINT 2
お客様のニーズにあった 発送方法が選べる
FCへの再納品、米国内エンドユーザーへの直送、日本への配送など、それぞれのお客様にあった方法で発送が可能です！
POINT 3
お客様に代わりアメリカでお荷物を受取ります！
米国アマゾンアカウントの突然停止や、日本から直接販売した商品が返品になってしまった時に米国内アマゾンへ再納品する際のハブとしてご利用いただけます!
米国FBA返品受取りサービス簡単ステップ
STEP 2 ーBeHappy!!!
米国アドレス発行
お客様の専用米国アドレスが発行されます。
このアドレスは退会されるまでご利用いただけます。
STEP 3 ーお客様
お客様による返品のお手続き
お客様の専用アドレスをShipping Addressにして、アマゾンから在庫の引き上げた商品や、エンドユーザー様からの返品依頼があったお荷物をお送りください。
STEP 5 ーBeHappy!!!
アマゾンへ再納品
転送サービス画面のSTEP5へお進みください
※商品ラベルの貼り替えをご希望のお客様は、ラベルをお送りください。
日本への転送
転送サービス画面のSTEP5へお進みください
ユーザー様へ直送
米国内発送サービス画面のSTEP5へお進みください
STEP 6 ーBeHappy!!!
発送準備&ご請求書の送付
転送依頼を受領しましたら、24時間以内（土・日・祝日を除く）に発送準備をしご請求書をお送りいたします。アマゾン再納品をご利用のお客様には、併せて箱のサイズ・重量をお知らせいたします。
STEP 7 ーお客様
配送ラベル作成 / ご入金
アマゾン再納品をご利用のお客様は、お知らせしました梱包サイズ・重量をもとに、配送ラベルの作成をお願い致します。またご請求後5日以内（金融機関の休業日は除く）に指定口座にご入金をお願いいたします。
STEP 8 ーBeHappy!!!
お荷物の発送
ご入金の確認が取れましたら、24時間以内（土・日・祝日を除く）にお荷物を発送いたします。
Amazonからの返品受取手数料
一般会員様
ゴールド会員様
プラチナ会員様
エグゼクティブ会員様
※返品された商品の検品や写真撮影が必要な場合は別途下記に記載している手数料が発生いたします。
$18 (1箱当たり)
＜基本納品手数料に含まれるサービス内容＞
- 商品の梱包
- 商品ラベルの印刷（ラベルはお客様ご自身で作成をお願いいたします。）
- 商品の発送（発送ラベルはお客様よりご提供いただきますようお願い致します。弊社での送料の立替はお断りさせていただいておりますのでご理解をよろしくお願い致します。）
- リサイクル可能な箱が無い場合は、新品の箱（$9）を使用して梱包いたします。
写真撮影サービス：$5（3 枚まで）
※商品の確認やダメージがあった際など、ご要望により写真撮影を行います。
シール貼りサービス手数料：60 セント/1 個（シール代は$3/1 シート）
※ラベルのサイズは 1″ x 2-5/8″、30ラベル/1シートでご準備をお願いします。
簡易検品サービス
一般会員：$1.5/1点
ゴールド会員 ：無料
プラチナ会員 ：無料
エグゼクティブ会員：無料
※化粧箱の明らかな破損がないかどうか。
※新品・中古品での販売が可能かどうかの判断は行っておりません。特別検品サービス
一般会員：$20〜
ゴールド会員：$15~
プラチナ会員：$10~
エグゼクティブ会員：$7~
※大きい商品（3辺の合計が160cm以上）の検品。
※重い商品（25kg以上）の検品。
※特別梱包してある壊れものなどの商品。
※袋や箱についている商品名や型番ではなく、開封して中身の検品。
※商品名が無いものや、専門知識を必要とする商品。
※付属品や細かいパーツが全て揃っているかどうか。
※化粧箱（パッケージ）を開封して中身を確認すること。
※セット品やまとめ販売の内容確認。
※カメラ、カメラ関連用品の検品。
※新品・中古品での販売が可能かどうかの判断は行っておりません。
※検品内容が細部に渡ったり、検品依頼が1度に15アイテム以上と数が多い場合は当日中に検品が完了しない事がございますのでご了承ください。破損品修理サービス
$2～/1 点
※商品自体の修理ではなく、ブリスター梱包がはがれた場合セロテープで留めるなどの、簡単な梱包直しとなります。商品破棄手数料
返品受取手数料のみで、破棄自体は無料にて対応しております。
商品の種類（大型品・危険物・その他特別な廃棄が必要なもの）によっては、手数料が 別途かかりますことをご了承ください。
ご請求書発行後2ヶ月過ぎてもご連絡がない場合は自動的にお荷物を破棄させていただきます。無料保管期間
一般会員：30日
ゴールド会員：60日
プラチナ会員：90日
エグゼクティブ会員：180日無料期間後の1日当りの保管料（1アイテム毎）
一般会員：＄1.50
ゴールド会員：＄0.75
プラチナ会員：＄0.50
エグゼクティブ会員：＄0.25
※サイズが大きいものや量が極端に多い場合は、無料保管期限内でも保管料が発生することがございます。
その際は事前にご連絡させていただきます。
※ご注意ください
- Amazonとの連絡は全てご自身で行ってください。
- こちらのサービスは日本から米国AmazonへのFBA納品代行をするものではありません。既に米国Amazonに納品されている商品の再納品、日本への転送、米国内エンドユーザーへの転送を目的としたサービスになっております。
- 手数料は箱数に対しての課金となっております。納品先が分かれた場合は、納品先ごとに梱包する為、梱包箱数が複数になります。
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