弊社のサービスをご利用される前に、以下の「ユーザー利用規約」を必ずご確認いただき、これらの条件に同意された場合のみご利用ください。また、ご利用いただいた場合には、以下のご利用条件すべてに同意いただいたものとさせていただきますのでご了承ください。
第1条
- 当社(BeHappy!!!)の利用に関し、当社及び利用者に適用するものとし、利用者は当社サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
第2条(利用者の義務と責任)
- 利用者は、当社が定めるルールに従いサービスを利用するものとします。
- 利用者がサービスを利用するにあたり行った全ての行為及びそれらの結果については、その全責任を利用者が負うものとします。
- 利用者は、日本税関の輸入規定に従います。輸入規制によって自己に損害が生じたり、あるいは、当方または他の利用者又は第三者に対して損害賠償支払義務が生じた場合は、その一切の責任を負うものとします。
第3条(当社サービス)
- 利用者がお買い物した商品を受け取り、利用者へお送りするサービスです。
- オンラインショップから商品を代理購入しそれを利用者へお送りするサービスです。
- 利用者に代わってお支払いのみを代行するサービスです。
第4条(免責事項)
- 利用者は、当サービスの利用またはそれに関連して、第三者との間で紛争が生じた場合、自己の責任と費用によりこれを解決しなければならず、かかる紛争に関して当方を免責させ、当方に何らの損害を与えないことを約束するものとします。
- 当社は個人輸入を代行する会社であり、商品を販売しているのではありません。発送した商品に関しては利用者が責任をもって指定された機関に関税を納めるものとし、当社は関税や、没収された商品に関して一切の責任を負いません。
- 利用者が詐欺等により損害を被った場合、当社が損害を補償することはできません。
- 商品の真贋について当社は一切判定しないものとしその責任は利用者に帰するものとします。
- 販売元の事情で利用者のお買い物が遂行できなかった場合、当社では一切の責任を負いません。
- 輸入規制数量をオーバー、または輸入不可なものを輸入され税関で没収されたとしても当社は一切対応、保証はできません。
- 商品に不備があった場合は、販売元またはメーカーの責任であり、当社が何ら責任を持つものではありません。
- 日本までの配送方法で、追跡ができないタイプをご選択された際に、お荷物が紛失又はお届けに遅延が発生しても、当社では一切の責任を負いません。
- 日本までの発送方法で、保険の付いていないタイプをご選択された際に、お荷物が破損してしまっても、当社では一切の責任を負いません。
- ショップ又はセラーから発送されたお荷物が米国内で紛失した場合、当社では一切の責任を負いません。
- 当社の規約に沿ったご利用を頂けない場合は、ご利用のお断りさせて頂く場合がございます。
- お荷物輸出をする関係上、当社ではお荷物の中身を把握する義務があり、場合によってはパッケージを開封する権利があります。
- 当社は、システム機器の障害、通信機器の障害、またはテロ、戦争、動乱、天変地異、ストライキ等、不測の事態により会員に損害が生じたとしてもその責任を一切負わないものとします。
- 当社は、セラーまたはショップによる商品の在庫切れにより商品配達が遅れる等、またはキャンセルされ商品が調達できない場合等の事態が生じたとしても、その責任を一切負わないものとします。
- 当社は、セラーまたはショップ等の破綻、錯誤、詐欺、過失等により、会員が損害を被ったとしても、その責任を一切負わないものとします。
- 当社は、輸送の遅延、運送事故等で会員に損失が発生した場合、本サイト上に規定する範囲外での責任を一切負わないものとします。
第5条(お見積りについて)
- お見積りのご依頼を頂いた時点での為替レートで円換算いたします。
- お見積り時と実際のご請求時とで為替の変動があった場合、ご請求金額がお見積り金額と異なる場合がございます。
- 日本までの送料概算はお見積もり段階でご案内はいたしますが、実際の送料は異なる場合がございます。
第6条(お支払いについて)
- 日本円で当社の指定口座へのお振込み。その際のお振込み手数料は利用者のご負担とさせて頂きます。
- Paypalを通してのクレジットカードによるお支払いの場合、手数料5%は利用者のご負担とさせていただきます。
- お支払いについては、注文時にデポジット(商品代金相当額)を、発送準備ができた時に残額をお支払いいただきます。
- 利用者は代金請求を受けてから5日以内(金融機関の休業日は除く)に指定口座に入金をして下さい。
- ご請求から14日たっても支払れず、連絡がとれなくなった場合は、商品はこちらで処分させて頂く場合がございます。この場合、お預かりしておりますデポジットは返金できません。
- 日本円への換算は当社の適用レートによります。(SMBC信託銀行のTTS+3円)
第7条(お取り扱いできない商品について)
- 法に触れたり、日本への輸出制限がされている商品。
- コカイン・ヘロインなどの麻薬、覚せい剤、大麻、向精神薬など。
- けん銃等の銃砲やその弾及びけん銃の部品など。
- ニセ札など、通貨または証券の偽造品、変造品、模造品。
- わいせつ雑誌やわいせつビデオテープなどの公安又は風俗を害すべき書籍、図画、彫刻物など。
- コピー商品などの知的財産権を侵害する物品。
- 配送会社が取り扱いを拒否する商品はお取り扱いできません。※詳しくは税関へお問い合わせください
第8条(通関について)
- 輸入にあたっては、利用者の責任で、輸入が禁止又は規制されているものかどうかを関係省庁・税関等に確認下さい。通関で生じ得るトラブルについては、弊社は一切の責任を負いかねます。
- 日本への輸出に関しては、利用者からの申告を基に税関申告をさせていただきます。記載通りに税関申告をしましても何だかの理由で内容証明の提出を求められる事がありますが、その際はお客様にて税関と対応していただきます。
- 輸入規制数量をオーバー、または輸入不可なものを輸入され税関で没収されたとしても当社は一切対応、保証はできません。
第9条(キャンセルについて)
- 商品オーダー後、利用者都合でキャンセルされる場合は、手数料のご返金はできかねます。又、キャンセルに伴いかかる諸費用は利用者負担とさせて頂きます。
- 商品をオーダー後キャンセルした場合に、販売元によってはキャンセル料が発生することがございます。そのキャンセル料は利用者負担とさせて頂きます。
- 当社からの請求書発行後はいかなる理由においてもキャンセルはできないものといたします。
第10条(返品・交換について)
- 商品の返品・交換については、販売元のルールによるもので、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 当社を通して返品・交換をする場合、当社の注文ミスにより発生した返品・交換以外は、いかなる理由にせよ、返品・交換手数料が発生いたします。
- 返品にかかる送料は全て利用者負担とさせて頂きます。(当社の注文ミスを除く)
第11条(製品の保管について)
- ご利用者からお預かりしたお荷物が発送のご連絡をしたにもかかわらず、送料が支払われず3ヶ月すぎた場合はお客様が受け取りを拒否されてるとみなし処理させていただきますのでご了承くださいませ。
- お荷物の無料保管期限がございますが、極端に個数が多いものや、大きさがかさばるものについては、無料保管期限内であっても、別途費用が発生する場合がございます。その場合は事前に当社より利用者へ連絡を致します。
第12条(商品の発送について)
- 壊れ易い物、高級品、家具、大型商品など特別な梱包を必要とする場合は別途梱包手数料が掛かる場合がございます。その際は事前にご連絡の上、当社より利用者へ請求できるものといたします。
- 日本への配送時に事故(紛失・破損)があった場合は、運送会社でカバーされる保険のみが適応されます。当社では一切責任はとれません。保険を付帯するかどうかはお客様の判断によるもので弊社では一切責任はとれません。
- 利用者がお荷物を受け取り拒否、又は利用者の何らかの理由で当社へ返送されてしまった場合、日本からアメリカへの返送にかかった送料は利用者でご負担願います。
第13条(当社サービスの中断・停止について)
- 当社は以下の場合、ユーザーに事前に通知することなくサービスの一部、又は全てを中断・停止することができます。その際当社は、サービスの中断・停止による損害に関して一切の責任を負わないものとします。
- システムや設備の保守、点検、修理、変更を緊急に行う場合
- 天災、サーバーダウン又は第三者による妨害行為などでシステム運用が困難な場合
- 不測の事態が発生した場合
- 地震、噴火、洪水、津波などの天災または戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議などにより本サービスの提供ができなくなった場合
第14条(プレミアム会員について)
- プレミアム会員割引きの適用開始に関しましては、会員登録後(会費入金後)のお取引から適用となります。
- 年間契約でプレミアム会員にご登録頂いており、会員期間が残っている場合であっても、途中での解約をお申し出を受けても、会費の返金は出来ません。
第15条(合意管轄)
- 当社と会員との間で訴訟の必要が生じた場合、当社の所在地を管轄する裁判所(米国/オレゴン州)を第一審の専属的管轄裁判所とします。
第16条(規約の変更について)
- 当社は本規約の内容を事前の通知なく変更することができるものとします。