On Tracに遅延が多発しています。

On Tracはオレゴン州を含むアメリカ西部の８つの州にサービスを提供する、アメリカ大手FedEx, UPS, DHLなどに比べたら小規模な会社です。

On Tracは以前から『誤配が多い』『破損が多い』『遅延が多い』と問題を多く抱える配送会社なのですが、最近小売店が商品を配達する運送会社の選択の中にOn Tracを選べるように設定しているところが増えてきました。更に送料無料の場合は小売店がOn Tracを使用して配達する事が多いです。

理由はズバリ！安いからです。

配達のクオリティ

配達は、FedEx, UPS, DHLのように専用のトラックで配達するわけではなく、

ミニバン（ワンボックスカー）や、従業員個人の車で行なわれています。

配達員によると思いますので一概には言えませんが、

『商品を平気で投げる』『受取人のサインを適当に書いてサインする』など

正直、配達員の教育レベルはFedEx, UPS, DHLと比べたら見劣ります。

荷物の追跡と連絡方法

※もしかするとＶＰＮを変更する事で見れるようになるかもしれません。

日本からお荷物の追跡ができない場合、OnTracへのコンタクトは基本的に問合せフォームを使用する事になりますが、メールでの問い合わせですと｢ここはクレーム対応のアドレスなので荷物に関しては電話してください｣としか返事が来ないようなので、問合せしても無駄になりそうです。。。

BeHappy!!!では有料会員様のサービス内容の中にメール代行サービスや、電話代行サービス（別途料金発生）がございます。過去に何回かをお客様に変わってOn Tracへクレーム行ないましたが、

本当に解決するまで時間がかかります。

お金を支払って解決するのに時間がかかるのは本当にストレスですよね。

商品紛失や、遅延が多発しているので商品を購入する際に、もし配送会社を選択できる場合は多少送料が高くても、他の配送会社を選択したほうが無難だとおもいます。

商品を購入したら、BeHappy!!!の倉庫に送るだけで商品の受取りから、検品発送まで幣社で行ないます。

商品購入から全てお任せしたい方は、BeHapy!!!の購入代行サービスをご利用いただけます！

知ってましたか？？！！

BeHappy!!!の住所に荷物を送る事によって他州でお買い物をするよりお得にお買い物が出来ちゃいます。

それはなぜか？？

BeHappy!!!は消費税が０％のオレゴン州にありますので、消費税が発生しません！

※カリフォルニア州では消費税が7～１０％かかります。

更に１００％日本人で運営しておりますので、日本国内でお買い物をしている感覚で気軽にお買い物を楽しめます！更に、英語に不安がある方でも安心してご利用いただけます！

商品発送してから日本に到着までは、最長で５-７日です。

こんな時代だからこそ、アメリカからのラクラク輸入、始めてみませんか？？